Сервисные Условия  


Условия для монтажа
ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ МОНТАЖА НАТЯЖНЫХ ПОТОЛКОВ

1. Периметр и конфигурация помещений после проведенных замеров и составления чертежей должны оставаться неизменными.

2. Заказчик обязан передать Исполнителю объект, в котором устанавливаются потолки в подготовленном виде, а именно:
• все строительные работы должны быть выполнены полностью с тщательной уборкой строительного мусора;
• стены в местах крепления потолков должны быть прочными (гипсокартон, керамическая плитка и другие конструктивные материалы должны быть надежно закреплены);
• с основного потолка помещения должны быть удалены все элементы, которые могут повредить полотно натяжного потолка в процессе эксплуатации;
• освободить помещение от предметов интерьера, которые препятствует монтажу натяжных потолков (высокие шкафы, диваны, комнатные растения).

3. Заказчик обязан предоставить Исполнителю схему электропроводки и скрытых коммуникаций (в случае не предоставления информации Исполнитель снимает с себя ответственность за возможные повреждения).

4. Мощность устанавливаемых встроенных потолочных светильников не должна превышать 40 Вт для ламп накаливания и 35 Вт для галогенных ламп.



Сервис и Гарантия
Устранение последствий протечек натяжного потолка

Вся вода с верхних этажей будет задерживаться полотном натяжного потолка и скапливаться в «запотолочном» пространстве.
В случае протечки вы вызываете нашего специалиста, и он аккуратно, слив воду, просушит и установит полотно на место. После этой процедуры потолок приобретает первоначальный вид и продолжает радовать вас неизменной красотой. Ваша мебель, паркет и другое имущество, а так же весь проделанный дорогостоящий ремонт, совсем не пострадают.
Полотно натяжного потолка выдерживает нагрузку более 100 литров воды на кв.м., что гарантируют все производители натяжных потолков. Натяжные потолки после устранения последствий протечки не требуют замены.

Механические повреждения натяжного потолка (проколы, разрывы и пр.)

Если по тем или иным причинам потолок был поврежден, вам достаточно обратиться к нашим специалистам, которые, оценив всю сложность повреждений, устранят проблему или заменят полотно (повторная установка полотна дешевле на 30%).
Наши специалисты всегда готовы оказать вам помощь в случае внезапных протечек или механических повреждений натяжного потолка, которые невозможно устранить самостоятельно.

Гарантия на натяжные потолки

Производители натяжных потолков, с которыми сотрудничает наша компания, гарантируют высокое качество производства. Полотна производятся из прочных и надежных материалов. На все натяжные потолки импортных производителей мы даем гарантию 10 лет, российских - 4 года. На установку – 1 год. Безусловно необходимо понимать, что срок службы натяжных потолков зависит от условий эксплуатации, в случае соблюдения которых, они прослужат еще дольше.
В момент отправки заявки-заказа, не указывается стоимость доставки. Посли проверки заказа и расчета стоимости доставки, покупателю высылается письмо с подтверждением заказа и итоговой суммы к оплате с учетом НДС (по дополнительному запросу, мы можем вычесть из общей суммы заказа НДС, при этом покупатель оплачивает при растоможивании товара налог НДС своей страны).



Договоры

Скачать договор на установку с физическим лицом (.DOC)


Скачать договор на установку с юридическим лицом (.DOC)


Скачать договор на поставку материалов (.DOC)


Скачать договор на поставку товара (.DOC)






Сервисные Условия     Оплата     Отзывы